Site-ul www.nourish.ro, numit in continuare www.nourish.ro, este proprietatea SC NOURISH GREEN FOOD SRL, firmă înregistrată în Carcea, Str. Aeroportului, nr.280, cu datele de identificare la registrul comertului J16/866/2018, CUI/CIF: RO39207630, numita in continuare Nourish BioMarket
-
1. Dispoziții preliminare
Accesarea, vizitarea şi comandarea produselor de pe site-ul www.nourish.ro implică acceptarea termenelor şi condiţiilor prezentate în continuare. Vă rugăm să citiţi cu atenţie aceste informaţii înainte de a face o comandă, întrucât acest fapt implică acceptul dumneavoastră în ceea ce priveşte condiţiile mai jos menţionate.
-
2. Partile contractante
Contractul se încheie intre Nourish Green Food S.R.L. cu sediul: Carcea, Str. Aeroportului, nr.280, CIF: RO39207630, Nr. O.R.C.: J16/866/2018, in calitate de vanzator numit in continuare www.nourish.ro si persoana fizica sau juridica avand sediul si datele de identificare inscrise corect și pe propria răspundere în formularul de comanda online, in calitate de Cumparator.
-
3. Obiectul contractului
Obiectul acestui contract constă in livrarea produselor comandate online de către Cumpărător, in limita termenilor si conditiilor prevăzute in acest contract. Preturile afisate pe site includ TVA 5% pentru produsele alimentare Bio, 9% pentru produsele alimentare si respectiv 19% pentru produsele nealimentare.
-
4. Raspunderea partilor
www.nourish.ro se obligă sa livreze Cumpărătorului produsele comandate prin intermediul formularului de comanda de pe www.nourish.ro, conform prevederilor acestui contract.
Cumpărătorul se obligă sa urmeze corect procedura de cumpărare, să preia in termenul stabilit coletele expediate continand produsele comandate si să nu abuzeze in niciun fel de buna credinta si serviabilitatea personalului www.nourish.ro
-
5. Derularea obligatiilor contractuale
Cumparatorul va comanda produsele care apar afisate ca disponibile in stoc, prin intermediul formularului de comanda online. Procedeul de comandare este descris la capitolul „Cum cumpar” de pe site. Produsele comandate astfel si care apar ca fiind disponibile in stoc vor fi vandute cumparatorului la pretul afisat care include TVA.
Momentul incheierii contractului la distanta il constituie momentul primirii mesajului de confirmare de catre consumator, referitor la comanda sa.
In cazul in care preturile sau alte detalii referitoare la produse au fost afisate gresit, inclusiv din cauza faptului ca au fost introduse gresit in baza de date, ne alocam dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta, daca livrarea nu s-a efectuat inca.
-
6. Garantia produselor
Perioada de valabilitate si conditiile de pastrare ale produselor sunt inscrise pe ambalaj. SC NOURISH GREEN FOOD SRL nu este responsabila de deterioararea produselor in cazul in care acestea nu au fost pastrate in conditiile recomandate.
-
7. Returul
7.1. Dreptul de a renunţa la contract şi returnarea produselor alimentare:
Conform legislației în vigoare (ord. 34/2014 completată de legea 51/2003 cu privire la regimul juridic al contractelor la distantă – art 12, pct a si art. 16 pct. d si e) și Directivei 97/7/CE a Parlamentului European și a Consiliului din 20.05.1997 privind protectia consumatorilor cu privire la contractele la distantă – art 3, pct (2), primul paragraf) contractele de furnizare de produse alimentare, băuturi sau alte bunuri de consum curent furnizate la domiciliului consumatorului, la reședința acestuia sau la locul sau de munca prin distribuitori stabili nu pot fi denuntate unilateral. O dată produsele primite acestea, nu mai pot fi returnate.
7.2. Dreptul de a renunţa la contract și returnarea produselor, altele decat cele alimentare:
Cu privire la dreptul cumparatorului de a renunța la contract și de returnare a produselor, acesta beneficiază de prevederile OUG 34/2014 “ Consumatorul are dreptul sa notifice în scris comerciantului că renunță la cumpărare fără penalități și fără invocarea vreunui motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului “.
Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, prin folosirea aceluiași serviciu de transport prin intermediul căruia s-a făcut expedierea. Adresa la care se va face returnarea comenzii este Craiova, str. Calea Unirii, nr.89, județul Dolj.
Perioada de retragere expiră după 14 zile începând de la ziua „la care dumneavoastră sau o parte terţă, alta decât transportatorul, indicată de dumneavoastră, intraţi în posesia fizică a produselor”. Pentru a vă exercita dreptul de retragere trebuie să ne informaţi cu privire la decizia dumneavoastră de a va retrage din prezentul contract, utilizând un formular de retragere care poate fi solicitat la următoarea adresa de email: contact@nourish.ro.
Plata rambursului se va efectua prin ordin de plata in contul bancar specificat de dvs.. Menţionăm că :„putem amâna rambursarea până la data la care primim înapoi produsele sau până la momentul la care ne-aţi furnizat dovada ca aţi trimis înapoi produsele, fiind valabilă data cea mai apropiată.”
-
8. Raspundere
www.nourish.ro nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumpărătorul sau oricare terta parte o poate suferi ca rezultat al îndeplinirii de către Vanzator a oricărei din obligațiile sale conform Comenzii și pentru daune care rezulta din utilizarea Bunurilor si Serviciilor dupa livrare si in special pentru pierderea produselor.
www.nourish.ro va fi raspunzator in cazul in care sub-contractantii si/sau partenerii sai de orice fel implicati in executarea Comenzii nu indeplinesc oricare din obligatiile contractuale.
-
9. Forța majoră
Niciuna din parti nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca neexecutarea este cauzata de un eveniment de forta majora. Forța majoră este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat. Evenimentul de forta majora este o imprejurare de fapt, imprevizibila si de neinlaturat.
-
10. Litigii
Prezentul contract este supus legii romane. Eventualele litigii aparute intre cele doua parti se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente.
-
11. Transferul proprietății
Proprietatea asupra bunurilor va fi transferata la momentul efectuarii plății din partea cumparatorului in locatia indicata in comanda (intelegand prin livrare – semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier sau semnarea de primire pe factura fiscala in cazul livrarilor efectuate de personalul www.nourish.ro). In cazul livrarii prin curier, acesta nu este autorizat de catre www.nourish.ro sa permita cumparatorului deschiderea coletelor inainte de semnare de livrare, ci doar ulterior semnarii de livrare si achitarii eventualei contravalori a acestora.
-
12. Politica de confidentialitate
SC NOURISH GREEN FOOD SRL garanteaza securitatea si confidentialitatea datelor gazduite si transmise prin sistemul sau informatic. Aceste informatii vor putea fi folosite de catre SC NOURISH GREEN FOOD SRL pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, diverse oferte speciale, promotii etc. numai cu acordul prealabil al clientului. Prin crearea unui cont pe site-ul www.nourish.ro, orice client este de acord, in mod automat, cu introducerea informatiilor sale in baza de date de promotii. Utilizatorii pot solicita in mod gratuit stergerea datelor de contact din baza de date. Orice astfel de cerere/notificare in vederea stergerii din baza de date, se va data, semna si trimite de catre persoana inscrisa in baza de date prin e-mail la adresa mihaela@nourish.ro sau prin posta, la adresa: SC NOURISH GREEN FOOD SRL, Carcea, Str. Aeroportului, nr.280.
-
13. Prelucrarea datelor
NOTĂ DE INFORMARE PRIVIND PROTECŢIA DATELOR PERSONALE
Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, modificată şi completată şi ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice, site-ul nostru administrat de SC NOURISH GREEN FOOD SRL, are obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizaţi despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o altă persoană. Scopul colectării datelor este utilizarea lor in vederea facturarii produselor comandate.
Sunteţi obligat(ă) să furnizaţi datele, acestea fiind necesare pentru crearea facturii pentru produsele comandate. Refuzul dvs. determină anularea comenzii.
Informaţiile înregistrate sunt destinate utilizării de către operator in scopul livrarii produselor şi sunt comunicate numai de catre Dumneavoastra.
Conform Legii nr. 677/2001, beneficiaţi de dreptul de acces, de intervenţie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale şi dreptul de a vă adresa justiţiei. Totodată, aveţi dreptul să vă opuneţi prelucrării datelor personale care vă privesc şi să solicitaţi ştergerea datelor. Dacă unele din datele despre dumneavoastră sunt incorecte, vă rugăm să ne informaţi cât mai curând posibil. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteţi adresa cu o cerere scrisă, datată şi semnată la Departamentul Reclamatii, la adresa de e-mail contact@nourish.ro De asemenea, vă este recunoscut dreptul de a vă adresa justiţiei.
vezi aici Politica de Confidenţialitate şi Securitate a Datelor Personale
vezi aici Politica Cookie
vezi aici Detalii despre Cum se Plaseaza o Comanda
vezi aici Informatii Despre Livrare
DATE IDENTIFICARE FIRMA
- Denumire Firma: NOURISH GREEN FOOD SRL
- CIF: RO39207630
- Nr. de inmatriculare la Registrul Comertului: J16/866/2018
- Sediu Social: Carcea, Str. Aeroportului, nr.280, judetul Dolj
- Cont IBAN: RO56BTRLRONCRT0CK3600801
- Banca: Banca Transilvania
